国际贸易壁垒重重，外贸出口困难多多，他率队积极应对危机，推进企业技术、产品、工艺、服务等创新，促进企业转型升级，帮助企业克服重大困难、实现了创新发展。在逆风飞扬中他为“通用”插上翅膀
原材料价格持续上涨、人民币汇率升值、出口退税下调、工人工资上调……这两年来，我区锁具企业发展受到了来自多方面的考验。但是温州市通用锁具有限公司产品出口占99%，销售额却一直处上升趋势。总经理章作铭说：“这主要还是依赖于公司开发的新产品，技术及工艺和管理的全面创新。”
说起“通用”的技术创新，不得不提该公司技术部的工程师罗钊，他是公司设计开发的中坚力量。3年来，罗钊在应对危机，共克时艰中为企业转型升级开拓创新，科学发展提出合理化建议，帮助企业克服重大困难、实现了创新发展。在应对危机中，为了降低产品生产成本，罗钊和技术部的科技人员一道，3年多来共完成重大改进产品数36项，并以科学发展出发以他个人名义提出多项合理化建议如：《钥匙开牙花采用CNC的CAM功能及设备》、《TY809锁环的材料更新及热处理工艺改进》、《锁闸材料热处理工艺改进》、《企业空压机工艺流程技术改造》等等，多项的工艺改造使产品成本平均降低了25%左右，帮助企业克服多项难点。其中罗钊提出的《前叉锁保险机构》的合理化建议内容，已以他为职务发明人获得了国家发明专利授权。
几年来，罗钊作为专利的职务发明人为公司申请了多件专利。截止到2009年3月，授权专利为17件，其中发明专利1件，实用新型6件，并全部应用到新产品中，已将获得专利成果大部分转化为畅销产品和主导产品，目前企业专利产品的销售额占总销售额的77%以上，公司的专利工作取得了显著的创新成效罗钊是主力军，在应对危机、共克时艰中，申请的多项专利成果转化与实施，推进了企业技术、产品、工艺的创新，作出重大贡献并取得显著经济效益。
面对当前国际贸易的严峻形势，国外一些发达国家和地区就利用自身科技发展水平高的优势，制定了十分严格的法规和标准。在应对危机、共克时艰中，为企业拓展市场，公司以罗钊为技术骨干和其他科技人员共同攻克多项壁垒：欧盟市场ROHS指令、欧盟76/769/EEC指令、德国LMBG、美国USEPA、多环芳烃PAHs的2005/69/EC限制法令、邻苯二甲酸盐2006年欧盟2005/84/EC号限制指令、壬基苯酚（NP）欧盟2003/53/EC号限制指令、荷兰ART标准等等。
针对ART标准，罗钊为主，创新的材料、工艺及结构，现已有6种产品通过了《ART》认证；罗钊在欧盟ROHS指令开发中提出并开发出的以新型环保材料取代黄铜锁芯的这一项创新就为公司每年节约成本150万元。在应对危机中罗钊率队冲破多道技术壁垒，帮助企业克服重大困难，并使企业保持良好发展势头，在金融危机中加速了发展前进步伐。
罗钊为人很低调，对于记者的采访，他显得有点拘谨。公司员工说，罗钊是个“工作狂”，为了新产品开发研制，他总是起早贪黑，经常连续几天通宵达旦在研发现场是常事，是公司里令人尊重敬佩的人。
发布时间：2009年7月28日
作者：中国EEC在线
原文：“通用”公司工程师罗钊
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